|
Для обеспечения актуальности, бесперебойной и комфортной работы программ для автоматизации бизнеса, а также получение консультационных и информационных услуг по вопросам ведения учета и работы в программах для автоматизации бизнеса, пользователям предоставляются различные сервисы информационно-технологического сопровождения (ИТС). Для расширения базы потенциальных пользователей сервисов ИТС, а также для поддержания качества сервисов ИТС на высоком уровне, планируется изменить состав существующих пакетов сервисов ИТС, добавить новые пакеты сервисов ИТС, упростить условия распространения сервисов, а также изменить цены на существующие пакеты сервисов ИТС.
ИЗМЕНЕНИЕ В СОСТАВЕ И номенклатуры ПАКЕТОВ СЕРВИСОВ ИТСС 1 июля 2020 в перечисленных ниже тарифных пакетах ИТС изменится состав сервисов, входящих в конкретный пакет, а также изменятся условия предоставления доступа к сервисам из этих пакетов. Для существующих пользователей указанных тарифных пакетов ИТС все описанные изменения вступят в силу с 1 июля 2020 без изменения стоимости.
Пакет онлайн-сервисов " ИТС ТЕХНО "В составе тарифного пакета " ИТС ТЕХНО " изменится доступ к материалам информационной системы ИТС (ИС ИТС) – будет отключен доступ к методической поддержки программ для автоматизации бизнеса, кроме доступа к документации. Состав сервисов в тарифном пакете " ИТС ТЕХНО " с 01.07.2020 г..
Периодичность оформления договоров ИТС по тарифному пакету " ИТС ТЕХНО " не изменится (6 или 12 месяцев).
Пакет онлайн-сервисов " ИТС ПРОФ "В составе тарифного пакета " ИТС ПРОФ " увеличится количество консультаций в сервисе " Консультации аудитора " с одной в год до 12 в год, а также будет добавлен сервис " FREDO ДокМен ". Состав сервисов в тарифном пакете " ИТС ПРОФ " с 01.07.2020 г..
Изменится количество вариантов периодов оформления договоров ИТС по тарифному пакету " ИТС ПРОФ ": к существующим периодов на 1, 3, 6, 12 месяцев (с оплатой за весь период или с ежемесячной оплатой) будет добавлено вариант оформления договора на 24 месяца с оплатой за весь период. Программа лояльности распространяется на всех пользователей, которые непрерывно продолжают договора по тарифу " ИТС ПРОФ ", кроме продолжений на 24 месяца (в последнем случае программа лояльности не действует).
Пакет онлайн-сервисов " Тех.поддержка "При работе с программами для автоматизации бизнеса пользователи регулярно обращаются на линию консультаций для получения ответов на вопросы, возникающие в процессе использования (сервис " Линия консультаций "), просматривают видеозаписи лекций о функциональных возможностях программ (сервис " Лекторий ") , читают материалы базы знаний, которые размещены на Интернет-ресурсе ИТС (сервис " Информационная система ИТС "), а также периодически обновляют нормативно-справочную информацию (ставки налогов и сборов, индексы инфляции, классификаторы и др.) в своих программах (сервис " RDI Service "). Ранее полный доступ к данным сервисам был включен только в состав пакета онлайн-сервисов " ИТС ПРОФ ", а частичный доступ был у пользователей пакета онлайн-сервисов " ИТС ТЕХНО " (Одна консультация в месяц в сервисе " Линия консультаций " и ограниченный доступ к сервису " ИС ИТС ") и пользователей базовых программных продуктов для автоматизации бизнеса (доступ к линии консультаций без возможности чтения материалов информационной системы ИТС, на которую часто ссылается в ответах линия консультаций). Другие пользователи лицензионных продуктов не имели возможности использовать перечисленные сервисы. С учетом ранее описанных изменений в составе пакета онлайн-сервисов " ИТС ТЕХНО ", а также для расширения аудитории пользователей сервисов технической поддержки с 01.07.2020 года планируется открыть продажу доступа к пакету сервисов " Тех.поддержка ", который включает
Доступ к пакету сервисов " Тех.поддержка " может приобрести пользователь любого лицензионного продукта для автоматизации бизнеса сроком на 12 месяцев на условиях оплаты за весь период (стоимость подключения см. Приложении ). Можно оформить один доступ к пакету сервисов " Тех.поддержка " на один регистрационный номер программного продукта. Данный пакет онлайн-сервисов может быть интересен
Онлайн-сервис " RDI Service "С момента запуска сервиса " RDI Service " в сентябре 2019 (см. новость от 30.09.2019 г..) использовать функции сервиса были только у пользователей пакета " ИТС ПРОФ ". С 01.07.2020 года планируется открыть продажу доступа к сервису " RDI Service " пользователям любого лицензионного продукта для автоматизации бизнеса сроком на 12 месяцев на условиях оплаты за весь период. Можно оформить один доступ к онлайн-сервиса " RDI Service " на один регистрационный номер программного продукта. Стоимость подключения доступа к онлайн-сервису " RDI Service " см. в Приложении .
НОВЫЕ ПАКЕТЫ онлайн-сервис " FREDO "В дополнение к существующим возможностей подключения к сервисам " FREDO Отчет " и " FREDO ДокМен " с 01.08.2020 г.. добавляются новые пакеты сервисов " FREDO " для юридических лиц и для физических лиц-предпринимателей (ФЛП), которые предоставляют доступ сразу к сервису сдачи электронной отчетности и администрирования НДС (" FREDO Отчет ") и электронного документооборота (" FREDO ДокМен "), и при этом стоят дешевле, чем стоимость подключения к каждому из указанных сервисов отдельно. Состав пакета для юридических лиц:
Состав пакета для ФЛП
Доступ к сервисам " FREDO " по соответствующим тарифным пакетам предоставляется любому лицензионном пользователю программы для автоматизации бизнеса сроком на 12 месяцев на условиях оплаты за весь период. Кроме этого, регистрационный номер программного продукта для автоматизации бизнеса, на который уже оформлен тариф, включающий сервисы " FREDO ", можно подключить дополнительную юридическое лицо или ФЛП по соответствующему тарифу сервисов " FREDO " на срок от одного до 12 месяцев. Подробнее о правилах подключения доступа к тарифным пакетам сервисов " FREDO " см. в разделе " Изменение правил оформления доступа к онлайн-сервисам FREDO " . Стоимость новых тарифных пакетов доступа к сервисам " FREDO " см. в Приложении .
НОВЫЙ ПАКЕТ онлайн-сервис " БУХГАЛТЕРСКИЙ "С 01.08.2020 г.. Для пользователей будет доступен новый пакет онлайн-сервисов " Бухгалтерский ", в который входят онлайн-сервисы ИТС, которые помогают пользователям бухгалтерских или учетных программ облегчить повседневную рутинную работу. Основная идея выпуска такого пакета – предложить пользователям лицензионных продуктов единый пакет онлайн-сервисов, полезных бухгалтеру с первых часов работы в программе, со стоимостью ниже, чем покупка доступа к каждому онлайн-сервиса отдельно. Состав сервисов в тарифном пакете " Бухгалтерский "
Пакет онлайн-сервисов " Бухгалтерский " смогут приобрести пользователи любого лицензионного продукта для автоматизации бизнеса сроком на 12 месяцев на условиях оплаты за весь период. Стоимость пакета онлайн-сервисов " Бухгалтерский " см. в Приложении . Можно оформить один пакет онлайнсервисов " Бухгалтерский " на один регистрационный номер программного продукта.
ИЗМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ ОФОРМЛЕНИЯ ДОСТУПА к онлайн-сервисам FREDOДля унификации порядка оформления доступа к онлайн-сервисам " FREDO " с 1 августа 2020 изменяются правила продажи доступа к онлайн-сервису " FREDO Отчет " 1. Снимаются с продажи перечисленные ниже позиции доступа к онлайн-сервису " FREDO Отчет "
2. Отменяются правила:
3. Добавляются новые позиции (цены на новые позиции см. Приложении )
доступ к пакетам онлайн-сервисов " FREDO " на 12 месяцев для юридического лица или ФЛП на УСН могут оформляться зарегистрированным пользователям любых лицензионных продуктов для автоматизации бизнеса в случае отсутствия у них договора ИТС ПРОФ. Дополнительные подключения доступов к пакетам онлайн-сервисов " FREDO " для юридического лица или ФЛП на УСН могут оформляться зарегистрированным пользователям любых лицензионных продуктов для автоматизации бизнеса, для которых оформлено основное подключение (договор ИТС ПРОФ, доступ к пакетам онлайн-сервисов " FREDO " на 12 месяцев). Период подписки на дополнительные подключения может быть – от 1 месяца до 12 месяцев, но не более периода окончания основного подключения. Дополнительные подключения доступа к онлайн-сервисам " FREDO Отчет " и " FREDO ДокМен " могут оформляться зарегистрированным пользователям любых лицензионных продуктов для автоматизации бизнеса независимо от наличия / отсутствия других пакетов онлайн-сервисов (ИТС, FREDO Бухгалтерский) на срок от 1 до 12 месяцев. Рекомендуется синхронизировать сроки доступов к онлайн-сервисам " FREDO Отчет " и " FREDO ДокМен ", которые оформлены на один регистрационный номер программного продукта. Таким образом, правила продажи доступов к онлайн-сервисам " FREDO Отчет " и " FREDO ДокМен " унифицированные и сделаны максимально простыми.
ВИДЫ по изменению цен на пакет ИТС И СЕРВИСЫ ИТСЦены на информационно-технологическое сопровождение не менялись с октября 2017 года, но при этом постоянно увеличиваются расходы на качественную разработку и поддержку типовых решений, добавление новых сервисов ИТС и развитие существующих сервисов, а также на качественное обслуживание пользователей. Для обеспечения качественной и бесперебойной поддержки заранее объявляем о повышении цен
Новые цены приведены в Приложении . По-прежнему действует программа лояльности , по которой пользователи пакета онлайн-сервисов ИТС ПРОФ при заключении очередного кговора ИТС ПРОФ получают скидку в зависимости от даты окончания и продолжительности предварительного договора. Обращаем внимание:
ПриложениеРозничные цены на ИТС с 01.07.2020 г..
Розничные цены на ИТС ПРОФ по программе лояльности с 01.07.2020 г..
Розничные цены на пакет онлайн-сервисов " Тех.поддержка " с 01.07.2020 г..
Розничные цены на онлайн-сервис " RDI Service " с 01.07.2020 г..
Розничные цены на онлайн-сервисы " FREDO " с 01.08.2020 г..
Розничные цены на онлайн-сервис ИТС Отраслевой с 01.09.2020 г..
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||