ОПТОВАЯ ТОРГОВЛЯ
Самая распространенная причина неудач в бизнесе — недостаточное количество продаж. Поэтому на ранних этапах работы предприятия, выводя на рынок новый продукт или услугу либо захватывая большую долю рынка, критически необходимо иметь компьютерную систему управления продажами и маркетингом, позволяющую максимально эффективно организовать сбыт и получить преимущество над конкурентами.
Компьютерные системы помогают вести единую клиентскую базу, планировать взаимодействия, регистрировать заказы, резервировать товары, контролировать оплату и отгрузку, анализировать продажи, прибыль и работу торгового персонала, автоматизировать склад, ценообразование, закупки и логистику.
Используя преимущества современных информационных технологий, предприятия ликвидируют отдельные торговые процессы — внесение первичной информации о продажах в компьютер, выезд менеджера к клиенту — или даже весь сбытовой отдел, предоставляя клиентам и менеджерам возможность подключаться к информационной базе и вносить заказы с помощью web-клиентов, КПК и смартфонов.
Значительная экономия средств от такой реорганизации позволяет снизить отпускные цены для потребителей, повышая их лояльность и удовлетворенность, и стимулирует увеличение спроса.
РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ
В секторах розничной торговли и общественного питания царит жесткая конкуренция. Малый и средний бизнес не располагают достаточными ресурсами, чтобы создать сильный бренд и выгодно выделиться на фоне остальных. Для поддержания прибыли многие предприятия сокращают затраты, используя компьютерное программное обеспечение и торговое оборудование, позволяющее значительно сократить время проведения типовых торговых операций.
Автоматизация торгового места и единая программа позволяют быстрее обслуживать покупателей, контролировать кассовые операции, цены, скидки, возвраты, остатки товаров и работу персонала. Информация о продажах поступает в систему без повторного ручного ввода и используется для анализа спроса и планирования закупок.
ПРОГРАММЫ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ ТОРГОВОЙ И СКЛАДСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Основные программные продукты для организации учета торговых и складских операций — BAS Управління торгівлею и BAS Комплексне управління підприємством. Одновременно существует ряд специализированных торговых решений.
- Программа BAS Малий бізнес — учет торговли в малом бизнесе.
- Программа BAS Роздрібна торгівля — учет торговли в магазине.
- Программа BAS Управління торгівлею — оперативный учет сбытовой и складской деятельности.
- BAS Комплексне управління підприємством — оперативный и бухгалтерский учет.
ИДЕИ, КАК ПРОГРАММА УЧЕТА ПРОДАЖ ПОМОЖЕТ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ
Маркетинг. В торговой программе накапливается информация о клиентах и контактные данные. Можно сегментировать клиентов по полу, возрасту, предпочтениям, любимому бренду, лояльности и другим признакам, а затем проводить массовые e-mail или SMS-рассылки по всей базе либо отдельной группе.
Управление продажами. Система накапливает информацию о потенциальных клиентах, источниках обращения, взаимодействиях, коммерческих предложениях, заказах и причинах отказов. На основании данных строится воронка продаж, где можно проследить, сколько времени клиент находится на каждой стадии, уменьшить время прохождения этапов и определить, на какой стадии чаще происходят отказы.
Аналитика продаж и мотивация сотрудников от прибыли. Отчеты позволяют анализировать продажи и прибыль в разрезе контрагента, заказа, товарных позиций и менеджера. Расширенная аналитика помогает выявить наиболее рентабельных покупателей, проанализировать структуру продаж, определить стратегию поставок и необходимые складские остатки.
Имея информацию о рентабельности продаж каждого менеджера, можно построить эффективную систему мотивации торгового персонала.
Обратившись к сотрудникам нашей компании, вы получите необходимую информацию для подбора, приобретения и внедрения лицензионной программы BAS, наиболее соответствующей специфике вашей организации.
Свяжите продажи, склад и деньги
Покажем, как организовать путь заказа от первого контакта с клиентом до оплаты, резерва и отгрузки.