|
Лід це контакт(мінімальна контактна інформація) який в перспективі зможе стати потенційним або реальним клієнтом. Ліди можуть надходити із різних джерел, наприклад звернення на сайт, чи по телефону, інколи списки лідів закупляються у спеціалізованих компаній які їх формують по різним сегментах ринку. Відмінність довідника Ліди від довідника Контрагента у програмі BAS Малий бізнес в тому що Контрагент це інформація яка планується до постійного зберігання в програмі а лід це тимчасова інформація яка або стає Контрагентом або видаляється із програми таким чином не захламляючи її.
Довідник Ліди програми BAS Малий бізнес містить мінімальну інформацію по контакту, представлення контакту та компанії, телефон, адресу електронної пошти, джерело залучення, відповідального менеджера, теги. Також із форми ліда ми можемо перевести його в Контрагента або в Контрагента + Замовлення покупця, видалити неякісний Лід.
Ліди можуть бути завантажені в програму із зовнішніх джерел в форматах файлу xls, xml, csv, також можливо завантажити ліди просто копіюючи їх в табличну частину обробки завантаження лідів.
Робоче місце Ліди дає можливість зручно виконувати операції з Лідами. Спочатку потрібно налаштувати стани воронки продажів по яким буде рухатися Лід, в нашому прикладі це Не оброблений, В роботі, Комерційна пропозиція. В робочому місці Ліди можливо перетаскувати із колонки в колонку змінюючи їхній стан, або перетаскувати на потрібну дію, наприклад перевести в контрагенти, неякісний лід. Також список лідів можливо відфільтровувати по станам, тегам, джерелам залучення.
Звіт Воронка продажів програми BAS Малий бізнес детально аналізує бізнес процес продажів в компанії, відображає кількість, відсоток та час переходу лідів між станами, та результат перетворення Лідів в Клієнтів та Замовлення. |
Звернувшись до співробітників нашого підприємства, ви зможете отримати всю необхідну інформацію для підбору ліцензійної програми BAS, що найбільше відповідає специфіці діяльності вашої організації.