ОРГАНІЗАЦІЯ ТОРГОВОЇ СКЛАДСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

ОПТОВА ТОРГІВЛЯ

Найпоширеніша причина невдач у бізнесі — недостатня кількість продажів. Тому на ранніх етапах роботи підприємства, виводячи на ринок новий продукт, послугу або захоплюючи більшу частку ринку, критично необхідно володіти комп'ютерною системою управління продажами та маркетингом, що дасть змогу максимально ефективно організувати діяльність зі збуту та отримати перевагу над конкурентами.

Комп'ютерні системи допоможуть:

• вести єдину базу клієнтів і контактів, планувати взаємодії та контролювати роботу менеджерів;
• реєструвати замовлення, резервувати товари, контролювати оплату, відвантаження та стан виконання;
• аналізувати продажі, прибуток, попит і роботу торгового персоналу;
• автоматизувати роботу складу, ціноутворення, закупівлі та логістику.

Використовуючи переваги сучасних інформаційних технологій, підприємства ліквідують деякі торгові процеси — внесення первинної інформації про продажі в комп'ютер, виїзд менеджера до клієнта — або навіть весь відділ збуту, надаючи можливість самим клієнтам або менеджерам безпосередньо під'єднуватися до інформаційної бази підприємства, уносити замовлення на товари та послуги за допомогою web-клієнтів, КПК і смартфонів.

Значна економія коштів від такої реорганізації дозволяє знизити відпускні ціни для споживачів, підвищуючи їх лояльність і задоволеність, та стимулює збільшення збуту.

РОЗДРІБНА ТОРГІВЛЯ

У секторах роздрібної торгівлі та громадського харчування панує жорстка конкуренція. Малий і середній бізнес не мають достатніх ресурсів, щоб створити сильний бренд і вигідно виділитися на тлі інших. Для підтримки прибутку на прийнятному рівні багато підприємств скорочують витрати, використовуючи комп'ютерне програмне забезпечення та торговельне обладнання, що дозволяє значно скоротити час на проведення типових торгових операцій.

Автоматизація торгового місця та єдина програма дають можливість швидше обслуговувати покупців, контролювати касові операції, ціни, знижки, повернення, залишки товарів і роботу персоналу. Інформація про продажі надходить у систему без повторного ручного введення та може використовуватися для аналізу попиту й планування закупівель.

ПРОГРАМИ ДЛЯ ОРГАНІЗАЦІЇ ТОРГОВОЇ СКЛАДСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

Основними програмними продуктами для організації обліку торгових складських операцій системи BAS є BAS Управління торгівлею та BAS Комплексне управління підприємством. Водночас існує ряд спеціалізованих, вузько направлених торгових рішень.

• Програма BAS Малий бізнес — програма для обліку торгівлі в малому бізнесі.
• Програма BAS Роздрібна торгівля — програма для обліку торгівлі в магазині.
• Програма BAS Управління торгівлею — оперативний облік збутової та складської діяльності.
• BAS Комплексне управління підприємством — оперативний і бухгалтерський облік.

ІДЕЇ, ЯК ПРОГРАМА ОБЛІКУ ПРОДАЖІВ ЗМОЖЕ ДОПОМОГТИ ВАШОМУ БІЗНЕСУ

Маркетинг. У торговій програмі накопичується інформація про клієнтів та їх контактні дані. Програма дає можливість проводити сегментацію клієнтів по групах — стать, вік, уподобання, улюблений бренд, лояльність та будь-які інші ознаки. Спираючись на ці дані, програма зможе провести масові e-mail чи SMS-розсилки по всій клієнтській базі або окремій групі.

Управління продажами. Система накопичує інформацію про потенційних клієнтів, джерела звернення, взаємодії, комерційні пропозиції, замовлення й причини відмов. На підставі таких даних будується воронка продажів, де можна простежити, скільки часу клієнт знаходиться на тій чи іншій стадії, подумати, як зменшити час проходження стадій, відстежити, на якій стадії найчастіше відбуваються відмови клієнтів, та визначити, як цьому запобігти.

Аналітика продажів і мотивація співробітників від прибутку. Звіти дають можливість проаналізувати продажі та прибуток у розрізі контрагента, замовлення, товарних позицій і менеджера. Така аналітика дозволяє виявити найбільш рентабельних покупців і зосередити на них зусилля, проаналізувати структуру продажів товарів, визначити найкращу стратегію їх постачання та необхідні залишки на складах.

Маючи інформацію про рентабельність продажів кожного менеджера, можливо побудувати ефективну систему мотивації торгового персоналу.

Звернувшись до співробітників нашого підприємства, ви зможете отримати всю необхідну інформацію для підбору, придбання та впровадження ліцензійної програми BAS, що найбільше відповідає специфіці діяльності вашої організації.