ЯК ВИБРАТИ ПРОГРАМУ BAS?, ЯК ВИБРАТИ ПОСТАЧАЛЬНИКА ПОСЛУГ BAS?

Програмні продукти BAS безперечно є найбільш функціональними і доступними засобами автоматизації обліку на вітчизняних підприємствах. Платформа BAF перебувє в постійному розвитку адаптуючись і змінюючись в відповідно до нових досягнень в IT індустрії і реаліями ведення бізнесу в сучасних умовах. Але прийнявши рішення про автоматизацію підприємства або заміни старої облікової системи на сучасну, відповідальні особи компанії стикаються з проблемою вибору. Адже їм доводиться вибирати з десятків типових і спеціалізованих продуктів BAS та величезної кількості фірм які надають послуги з впровадження та супроводу програмних продуктів BAS. Як зробити правильний вибір?

Чому самостійно складно зробити правильний вибір? Навіть якщо ви володієте невеликим бізнесом наприклад магазин госп товари вам необхідно буде зробити вибір з ряду продуктів: BAS Бухгалтерія, BAS Роздріб, BAS Управління торгівлею, BAS Комплексне управління підприємством. Кожен з цих продуктів підходить для ведення обліку в магазині в той же час має істотні відмінності за способом ведення обліку і доступною функціональності. Самостійне глибоке вивчення продукту з метою вибору безглуздо, так наприклад методичні матеріали по продукту Управління торговим підприємством становлять близько 2000 сторінок і буде потрібно не менше року копіткої праці щоб освоїти їх.

Ще більш серйозною стає проблема вибору якщо ви власник торгового підприємства або займаєтеся виробництвом, помилка у виборі продукту може коштувати дуже дорого. Наприклад у вас виробниче підприємство середнього розміру і ви вибираєте між BAS Комплексне управління підприємством - 50000 грн. і BAS ERP - 180000 грн. Різниця в ціні дуже істотна і ви вибрали перший варіант, починаєте впровадження і розумієте що програма має недостатню функціональність з точки зору виробничих операцій і потребує суттєвого доопрацювання що може звести нанівець всю економію від її придбання, а її подальше обслуговування напевно виявиться значно дорожче ніж дорожчого але стандартного продукту BAS ERP.

Найбільш раціональним підходом до вибору продукту є аналіз власного бізнесу з метою формування чітких критеріїв до програмного забезпечення з урахуванням всіх зацікавлених сторін: бухгалтера, керівника, менеджерів, IT фахівців. Для прояснення критеріїв задайте собі наступні питання.

          Для торгових підприємств:

• Чи потрібно нам в програмі вести бухгалтерський облік або досить торгового / складського обліку?
• Чи потрібне паралельне ведення бухгалтерського обліку та управлінського в різних валютах?
• У вашому бізнесі превалює роздрібна або оптова торгівля?
• Ви використовуєте у вашій діяльності торгове обладнання (сканери штрих кодування, ваги, фіскальні принтери)?
• Ви поширюєте серед своїх клієнтів дисконтні карти?
• Відвантажуєте товари тільки безпосередньо зі складу або використовуєте системи резервування товарів, роботу під замовлення?
• Чи потрібна вам в програмі система управління відносинами із клієнтами?
• Чи потрібен вам платіжний календар?
• Хотіли б ви в програмі мати систему управління цілями торгового підприємства?
• Програма буде використовуватися в одному приміщенні або в різних територіально віддалених?

          Для виробничих підприємств:

• Чи потрібно вам в програмі вести бухгалтерський облік або досить оперативного (управлінського)?
• Чи потрібно паралельне ведення бухгалтерського обліку та управлінського в різних валютах?
• Чи має ваше підприємство яскраво виражену галузеву спеціалізацію (сільське господарство, будівництво, громадське харчування)?
• Чи влаштує вас використання спрощеної підсистеми нарахування зарплати (без автоматичного розрахунку лікарняних листів, відпусток)?
• Вам потрібен розширений облік кадрів?
• Ви нараховуєте зарплату окладом, погодинно, або також від виробітку (від кількості виготовлених виробів, виконаних технологічних операцій).
• Чи потрібна вам в програмі система управління відносинами із клієнтами?
• Чи потрібен вам платіжний календар?
• Хотіли б ви в програмі мати систему планування виробництвом?
• Чи потрібна вам підсистема бюджетування?
• Програма буде використовуватися в одному приміщенні або в різних територіально віддалених?

Зібравши необхідну інформацію ви будете здатні грамотно провести переговори з постачальником програмного забезпечення BAS.

Знайти надійного і компетентного постачальника програмних продуктів BAS дуже просто адже якщо ви працюєте в сфері бухгалтерського обліку або управління підприємством то напевно ви вже чули і знаєте про них. Однак ціни які вони просять за надані послуги з впровадження та супроводу, вас не порадують і можуть навіть стати нездоланним бар'єром для придбання програм BAS. Чи можливо знайти якісного партнера за розумні гроші?

Будь-яке комерційне підприємство яке надає професійні послуги в тому числі і послуги з впровадження, обслуговування програм BAS всередині складається з трьох сфер впливу: Клієнт, Організація, Співробітники. Якщо ресурси всередині організації розподіляються рівномірно / справедливо то такі підприємства здатні надавати якісні послуги за розумні гроші якщо ні то це однозначно відобразитися або на якості послуг або на їх вартості. Виявити перегини в ту чи іншу сторону можна за такими ознаками:

• Велика кількість реклами в інтернеті та друкованих ЗМІ спрямованих більше на підтримку іміджу компанії ніж на унікальні акційні пропозиції для клієнтів.
• Розміщення офісу в дорогих бізнес центрах в центральній частині міста.
• Завищена / занижена зарплата співробітників компанії (можна подивитися на сайтах з вакансіями).
• Наявності у постачальника ряду послуг (дуже витратних для їх організації) наприклад цілодобового обслуговування 24/7 які вам можливо ніколи і не знадобитися але все одно закладаються в собівартість реалізованих послуг.
• Наявність сертифікованих співробітників Спеціаліст. Для організації роботи практично по всій лінійці продуктів BAS фірмі партнеру достатньо мати близько 10 сертифікатів. Якщо фірма спеціалізується на окремих напрямках діяльності наприклад бухгалтерський облік, торгівля то досить 3/5 сертифікатів. Велика кількість сертифікатів в фірмі може вказувати на надмірне спрямування ресурсів на сертифікацію співробітників.
• Єдина ціна на послуги по всим програмним продуктах BAS. Для того щоб успішно надавати послуги по продукту Бухгалтерія 8 фірмі партнеру достатньо всього одного фахівця за цим напрямком діяльнісний, а ось якщо впроваджувати Управління торговим підприємством то необхідно мінімум три фахівця з: бухгалтерського обліку, торговельних операцій і програміст платформи BAS. Собівартість послуг з різних продуктів значно відрізняється то можливо і відпускні ціни можуть бути різними в залежності від категорії складності продукту.

Наявність історії успішних впроваджень. Аналізуючи успішні впровадження фірми постачальника звертайте увагу на останні здійснені проекти так як більш ранні проекти могли виконувати співробітники які в даний момент вже працюють в інших компаніях.

Віддаленість постачальника від клієнта. Особистий контакт співробітників постачальника і клієнта дуже важливий, проте з розвитком засобів віддаленого доступу здійснювати типові операції по впровадженню, обслуговування програмних продуктів ставє все зручніше і дешевше. У таких умовах краще вибрати більш компетентного постачальника ніж того хто ближче до вас.

У більшості випадків у фінансовому та організаційному плані більш розумно купити у власність програмний продукт BAS ніж його орендувати за деякими винятками.

• Якщо у вас в даний момент зовсім мало грошей на ведення бізнесу а ви вже зараз хочете використовувати всі переваги від автоматизації підприємства.
• Якщо у вас кілька дрібних точок роздрібної торгівлі та ви хочете щоб всі дані про продажі збиралися в єдину інформаційну базу в оперативному режимі.